関西・大阪の相続物件、空き家、長屋、中古マンションの不動産高額買取・高値売却・スピード無料査定はお任せ下さい

お役に立ってこその仕事

先月11月の下旬の仲介のお取引でミスをしてしまいました。

売主様、買主様双方の仲介をしていた案件ですが

売主様の登記識別情報(今の権利証)の確認を取り忘れ

決済に土地の登記識別情報を忘れられました。

いつもはこの大事な書類の写真を撮ったり、確認しているのですが

この売主様の時はなぜかメールして頂いた建物のみ分しか確認していませんでした。

非常にこまめな方でキチッとした方なので問題はないかと思っていましたが

当日、確認した建物のみの登記識別情報をお持ちになられ焦りました。

ただ売主様が弊社事務所の近くにお住まいで

当該人すべて時間的な余裕があった事と現金取引(振込等使わず)だったので

全員で売主様宅に移動して売主様に再度、土地の登記識別情報を探してもらいました。

ご自身で相続登記をされて

土地のみ無くなるのも考えにくいので内心、大丈夫かなとも思っていましたが

すぐに見つかりました。

そして売主様がお住まいのマンションのゲストルームをお借りして

無事取引を終えました。

言い訳になりますが契約準備や決済に追われていて

土地の登記識別情報を売主様から確認しなかった私のミスでした。

ただ現金購入の買主様も住民票をお忘れになって

司法書士と一緒に取引が終わった後にご自宅に取りに行かれました・・・が

これは私の責任ではなさそうでした。

何かとバタバタした決済でしたがやはり基本的なことを疎かにしては駄目ですね。

この権利証の確認不足からバタバタした決済が確か3年目ほど前に1回ありました。

個人の売主様、買主様は当然初めての方が多いわけで

全ての責任は私にあり今回は大変ご迷惑をお掛けしました。

忙しさにかまける・・というのはこの事ですね。猛省した次第です。

査定の時も同じようなことが言えますね。

売却や買取の査定があったときにその場でご依頼を受けるケースがあります。

その際に物件調査の委任状や個人情報の同意書などを

お持ちしていればその場で記載いただき無駄を省けます。

そして迅速な物件調査ができ、売却活動にも早く移れます。

また物件の買取をご希望される方で

1日も早い現金化を望まれる方からすると

すぐに買い取ってもらえる・・と思っていたのにそんなに時間がかかるのか！？

という事にも成り兼ねません。

事前の準備と確認でスピードUPも図れますし、うっかりミスもなくなります。

どんな仕事でも同じだと思いますが

うちの場合は不動産売買に係るエンドユーザーのお役に立ってこその仕事です。

改めて思い直しました。